Caso de estudio · Duracell
Duracell · Cumbre global de ventas en Cartagena, Colombia
Muisca™ Travel & Events produjo el Global Sales Summit de Duracell en Cartagena para 56 ejecutivos durante tres días, incluida una Perfect Store construida desde cero.
56 ejecutivos, 3 días — una Perfect Store construida desde cero, y un summit que lanzó una división.
Uno de más de 120 programas que Muisca Travel & Events ha diseñado y producido en Colombia.
| Cliente | Duracell |
|---|---|
| Tipo de programa | Cumbre global de ventas |
| Ciudad | Cartagena |
| Fechas | 31 de julio de 2023 – 2 de agosto de 2023 |
| Tamaño del grupo | 56 ejecutivos |
| Sede principal | Sofitel Legend Santa Clara |
| Rol de Muisca | Eventos corporativos y reuniones; Producción y ejecución en sitio; Legado e integración local |
| Contratado por | BI Worldwide LATAM |
El encargo
El encargo
Duracell pidió un summit global de ventas en Cartagena que no podía fallar en un solo punto de contacto. El mundo visual de la marca es implacable: el cobre tenía que ser ese cobre, el rosado tenía que ser ese rosado y cada objeto de marca debía respetar lineamientos estrictos sin aproximaciones. Además, BI Worldwide LATAM estaba usando este programa como un caso de prueba estratégico para su división de viajes y eventos en vivo. Si funcionaba, invertirían más. Si no, ese camino podía frenarse.
El concepto creativo
La idea
Muisca diseñó el summit alrededor de tres pilares: sesiones estratégicas de negocio, experiencias de inmersión de marca y hospitalidad premium colombiana. La meta no era diluir el contenido de negocio con entretenimiento, sino dejar que la experiencia reforzara la prima de Duracell desde varios ángulos. Eso exigió producción de marca exacta, una secuencia que moviera al grupo entre plenarias y momentos emocionales, y una capa de hospitalidad que se sintiera inequívocamente Cartagena sin salirse nunca del control de marca.
La experiencia
El programa
Tres días en Cartagena en los que el negocio nunca perdió pulso. Un catamarán privado al atardecer con violines en vivo en cubierta, un día completo de plenarias alrededor de la posición premium de la marca, una sala de realidad virtual y una tienda de barrio construida a escala real dentro del hotel para que la fuerza de ventas caminara el anaquel que vende, un desfile de tamboreros y bailarines por el centro histórico hasta una cena en terraza que se extendió hasta tarde, y una despedida que dejó algo atrás: el excedente de la tienda, donado a nombre de la marca a una fundación para niños.
La película
Los resultados
La prueba
Para Duracell, el summit entregó a 56 top sellers un programa a la altura premium de la marca que representan. Para BI Worldwide LATAM, el éxito del programa se convirtió en el catalizador para lanzar una división dedicada de Travel & Events, hoy una de sus unidades de negocio más grandes. Para Muisca, el summit probó que la compañía podía traducir estándares de marca obsesivos en una experiencia física con el peso suficiente como para mover la estrategia de negocio de un cliente.
Las cifras detrás del programa
- 56 ejecutivos de Duracell en un summit de tres días en Cartagena
- 10 personas de Muisca en sitio
- Cada pieza de marca producida con exactitud frente a los colores de Duracell
- Una Perfect Store completa construida desde cero dentro del hotel
- Entrega realizada mientras coincidían otros programas complejos y compromisos internacionales
La capa comunitaria
Después del summit, más de USD 5.000 en materiales excedentes de la Perfect Store se donaron a nombre de Duracell a la Fundación Pies Descalzos, la fundación educativa creada por Shakira. La capa de responsabilidad social estaba incorporada en la lógica del programa desde el inicio, no añadida como gesto posterior al evento.
Capacidades
Lo que demuestra este programa
Lo que un comprador puede llevarse de este caso.
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Preguntas frecuentes
Preguntas sobre este programa
Tratando los lineamientos de marca como requerimientos de producción, no como referencias flexibles. En el summit de Duracell, gorras, abanicos, displays enrollables, tags, imagen de cocteles y gráficos ambientales se produjeron contra expectativas cromáticas exactas, sin margen para aproximaciones.
Sí. El summit de Duracell equilibró plenarias de liderazgo global, una experiencia VR y la Perfect Store con un catamarán al atardecer, un desfile por Cartagena y una secuencia gastronómica de alto contacto, para que el negocio y la energía emocional se reforzaran entre sí.
Significa diseñar y producir un entorno completo de entrenamiento comercial desde cero, en lugar de adaptar una sala existente. Para Duracell, Muisca creó una tienda de barrio entera dentro del hotel para que los ejecutivos pudieran recorrer la lógica ideal de exhibición de la marca en tres dimensiones.
Diseñando el legado post-evento por anticipado. En el caso de Duracell, los materiales excedentes de la Perfect Store se redirigieron a la Fundación Pies Descalzos en nombre del cliente, convirtiendo una construcción escénica temporal en una contribución de comunidad más duradera.