Caso de estudio · Lenovo
Lenovo · Incentivo de canal en Cartagena, Colombia: Lenovo Accelerate 2026
Muisca™ Travel & Events produjo Lenovo Accelerate 2026 en Cartagena, el incentivo de canal y summit de partners que reunió a más de 220 resellers, distribuidores y líderes de Lenovo de 19 países en cuatro días, de una noche privada entre bronces de Botero a una gala de premiación en una plaza de toros del siglo XIX.
Más de 220 personas del canal de Lenovo desde 19 países, cuatro días en Cartagena: negocio de día, patrimonio de noche.
Uno de más de 120 programas que Muisca Travel & Events ha diseñado y producido en Colombia.
| Cliente | Lenovo |
|---|---|
| Tipo de programa | Viaje de incentivo |
| Ciudad | Cartagena |
| Fechas | 11–14 de mayo de 2026 |
| Tamaño del grupo | 220+ partners y líderes |
| Duración | 4 días |
| Rol de Muisca | Viajes de incentivo; Eventos corporativos y reuniones; Legado e integración local |
El encargo
El encargo
Accelerate es el programa con el que Lenovo reconoce al canal que la vende, y su propósito es comercial: premiar a los partners que sostienen el crecimiento de la región y alinearlos en torno a la estrategia y el portafolio del año siguiente. La edición 2026 fue la segunda que Lenovo Latinoamérica realizó por su cuenta, independizada del programa global, tras una primera en Río de Janeiro. Esa independencia definió el encargo. El destino tenía que ser lo bastante aspiracional para ser parte del premio, alcanzable desde todos los mercados del continente y capaz de sostener, en los mismos cuatro días, un summit invite-only para más de 200 partners con la primera línea de la compañía en el escenario y un reconocimiento imposible de repetir en otro lugar.
El concepto creativo
La idea
Negocio de día, patrimonio de noche y el Caribe al amanecer. Muisca construyó los cuatro días sobre dos ejes que nunca se separaron: el summit en el hotel, con keynotes, sesiones estratégicas, reuniones uno a uno y un showcase de soluciones; y, alrededor, una capa distinta de Cartagena cada noche: una casa de bronces originales de Botero, una casona colonial sobre el solar de la primera catedral de la ciudad, la bahía histórica en catamarán y una plaza de toros del siglo XIX para la premiación. Dos amaneceres de bienestar mantuvieron al grupo descansado entre una y otra. Y desde el primer objeto en manos de un invitado, la artesanía colombiana hizo el resto.
La experiencia
El programa
Cuatro días en Cartagena para un canal de 19 países, negocio de día y patrimonio de noche. Un summit solo por invitación con el liderazgo de Lenovo en el escenario; un kit de bienvenida con portavasos tejidos a mano y el café más premiado de Colombia; una velada privada entre bronces originales de Botero; una cena en una casona colonial sobre el solar de la primera catedral de la ciudad; la bahía histórica en catamarán privado; carreras y yoga al amanecer frente al Caribe; y una gala en una plaza de toros del siglo XIX restaurada que terminó con el Carnaval de Barranquilla en escena.
Los resultados
La prueba
Accelerate 2026 le dio a Lenovo Latinoamérica lo que su independencia del programa global exigía: una plataforma regional con identidad propia, en un destino que el canal quería tener en su pasaporte, donde dos días de contenido de negocio cupieron dentro de cuatro noches que ninguna otra ciudad podía montar. Para Muisca es la prueba de que un summit de partners y un incentivo pueden ser un solo programa, en tres idiomas, para más de 220 invitados de 19 países, con cada salida a tiempo.
Las cifras detrás del programa
- Más de 220 partners de canal y líderes de Lenovo de 19 países, atendidos en tres idiomas
- Cuatro días y tres noches en dos hoteles, más de 800 noches-habitación
- 53 vuelos atendidos en cuatro días: 28 llegadas y luego 25 salidas hacia más de 15 ciudades de 12 países, todas a tiempo
- Más de 30 vehículos, dos catamaranes privados y siete chivas en movimiento
- Siete experiencias en cuatro escenarios patrimoniales, y dos sesiones de bienestar al amanecer con cincuenta invitados cada una
- Más de 1.125 piezas tejidas a mano compradas directamente a más de 70 familias de Guacamayas, Boyacá
- Más de 30 artistas de Carnaval en escena, con vestuario y máscaras hechos a mano
- Casi nueve de cada diez dólares de la producción se quedaron con 79 proveedores de Cartagena
- Huella de carbono medida en aire, tierra y mar; sin plástico de un solo uso en todo el programa
La capa comunitaria
Casi nueve de cada diez dólares invertidos en producir el programa se quedaron en Cartagena, entre 79 proveedores, 29 de ellos artistas, guías y artesanos pagados directamente. Solo el kit de bienvenida puso más de 1.125 piezas tejidas a mano en manos de 70 familias de Guacamayas, la mayoría lideradas por mujeres, y el café más premiado de Colombia frente a 220 compradores de 19 países. El elenco del Carnaval fueron jóvenes artistas de los barrios más vulnerables de la ciudad, para muchos de los cuales el baile es el sustento de la familia, con vestuario cosido a mano y máscaras hechas por la familia que las fabrica para el propio Carnaval. La huella de carbono del programa se midió en vuelos, tierra y mar, y no se usó un solo elemento de plástico de un solo uso: agua en vidrio, un kit sin plástico, loza en cada mesa y pitillos de cartón en los cocos.
Capacidades
Lo que demuestra este programa
Lo que un comprador puede llevarse de este caso.
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Preguntas frecuentes
Preguntas sobre este programa
Tienen que serlo cuando la audiencia es un canal de ventas. Para Lenovo, el contenido de negocio tomó los días y el destino tomó las noches, con el bienestar al amanecer uniendo ambos, para que el premio y la estrategia llegaran a las mismas personas en los mismos cuatro días.
Desde el aeropuerto hasta el último traslado: anfitriones, señalización y hospitalidad en español, inglés y portugués, y un programa cuyas experiencias, la casa Botero, la bahía, el Carnaval, no necesitan traducción.
Porque es aspiracional y alcanzable a la vez: una ciudad amurallada Patrimonio de la Humanidad con vuelos directos desde los principales mercados de América, hoteles capaces de alojar a 200 o más y escenarios que ninguna otra ciudad de la región tiene. Este programa atendió 53 vuelos en cuatro días desde un solo aeropuerto a minutos de los hoteles.
Este se confirmó tras una visita de inspección dos semanas antes, con toda la ruta, la prueba de la gala y los regalos revisados en sitio en un solo día, algo que solo es posible con un equipo que ya conoce la ciudad. Entre cuatro y seis meses es la ventana cómoda para un programa de canal de este tamaño.