Caso de estudio · Manpower
Manpower · Viaje de incentivo en Cartagena, Colombia: Circle of the Stars
Muisca™ Travel & Events diseñó y produjo Circle of the Stars, un viaje de incentivo de cinco días en Cartagena para 64 ganadores y acompañantes de Manpower de 11 países de Latinoamérica: desde una bienvenida con palenqueras hasta una noche de premiación sobre la muralla y una isla privada en el archipiélago del Rosario.
64 de los mejores de Manpower desde 11 países, cinco días en Cartagena, un solo círculo de estrellas.
Uno de más de 120 programas que Muisca Travel & Events ha diseñado y producido en Colombia.
| Cliente | Manpower |
|---|---|
| Tipo de programa | Viaje de incentivo |
| Ciudad | Cartagena |
| Fechas | 18–22 de marzo de 2026 |
| Tamaño del grupo | 64 ganadores y acompañantes |
| Duración | 5 días |
| Rol de Muisca | Viajes de incentivo; Dirección creativa y diseño de experiencias; Legado e integración local |
El encargo
El encargo
Manpower premia a sus mejores personas con un viaje que tiene que ser más que un buen hotel y una playa. Circle of the Stars reunió a 38 ganadores y sus acompañantes, 64 invitados de 11 países, durante cinco días que debían hacer sentir a cada uno reconocido, unir equipos que nunca se habían visto y dejar recuerdos ligados al logro y al lugar. El encargo fue explícito en que Cartagena no debía ser el telón de fondo: su patrimonio, su comida, su música, su artesanía y su costa tenían que ser parte del reconocimiento mismo. Y la premiación tenía que vivir dentro de la historia, no al final de una cena.
El concepto creativo
La idea
La premisa de Muisca cabía en una frase: no llevar a los invitados a Cartagena, sino diseñar una experiencia que solo pudiera vivirse en Cartagena. Cada día recibió un propósito dentro de una historia mayor. La bienvenida presentó el Caribe a través de las personas que lo encarnan. El día en la ciudad amurallada se vivió con los sentidos en lugar de recorrerse. La noche de premiación tomó la propia muralla. Y el último día completo le dio al grupo una isla privada. La artesanía colombiana atravesó todo el programa, para que lo que los invitados se llevaran fuera un pedazo del país y no un souvenir.
La experiencia
El programa
Cinco días para 64 de los mejores de Manpower de 11 países, diseñados para que Cartagena misma fuera el reconocimiento. Palenqueras, cocos y abanicos tejidos a mano en la bienvenida; la ciudad amurallada descubierta a través de los sentidos, ceviche, dulces, pintura y ritmo callejero; una tarde de café y ron colombianos; una isla privada en el archipiélago del Rosario con un sombrero de Aguadas para cada uno; y una noche de las estrellas sobre la muralla, donde esculturas inspiradas en Botero, una por cada país en la sala, se entregaron como trofeos.
Los resultados
La prueba
Circle of the Stars hizo lo que Manpower le pidió: 64 personas de 11 países salieron de Cartagena sintiéndose reconocidas, conectadas con colegas que no conocían y llevando un pedazo de Colombia que podían sostener en las manos. Para Muisca es la prueba de que un incentivo para un grupo mediano puede construirse enteramente con la cultura y la artesanía del destino, operarse sin un solo incidente y sentirse exclusivo en cada momento.
Las cifras detrás del programa
- 64 invitados, 38 ganadores y sus acompañantes, de 11 países
- Cinco días y cuatro noches, un hotel, más de 150 noches-habitación
- 17 vuelos de llegada y 24 de salida recibidos y seguidos, sin un solo incidente
- Una isla privada en el archipiélago del Rosario solo para el grupo
- 64 abanicos de iraca, 64 mochilas wayuu y 64 sombreros aguadeños, cada uno hecho a mano en Colombia
- 84 proveedores de Cartagena pagados directamente, 41 de ellos personas naturales
- El 99 % del gasto del programa se quedó en Cartagena
- Una visita de inspección de seis días, seis meses antes, con el cliente
La capa comunitaria
El noventa y nueve por ciento de lo que costó el programa se gastó en Cartagena, entre 84 proveedores, 41 de ellos artistas, músicos, guías y artesanos pagados directamente. Los tres regalos fueron artesanía, no merchandising: abanicos de iraca tejidos a mano, mochilas wayuu de las tejedoras indígenas de La Guajira y sombreros aguadeños de Aguadas, cada uno con una historia y un artesano detrás. No se usó plástico de un solo uso: agua en vidrio, bebidas en cavas reutilizables, un kit de bienvenida en tote bag sin plástico, loza en cada mesa y pitillos de cartón en los cocos de bienvenida.
Capacidades
Lo que demuestra este programa
Lo que un comprador puede llevarse de este caso.
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Preguntas frecuentes
Preguntas sobre este programa
Reservando lo que importa: una isla privada para el día, la muralla para la premiación, una terraza para la bienvenida. La exclusividad nace de que el grupo tenga un lugar para sí en los momentos correctos, no del tamaño del presupuesto.
Sí, y debe hacerse. Para Manpower los trofeos fueron esculturas inspiradas en Botero, una por cada país y región presentes, entregadas sobre la muralla. El reconocimiento se convirtió en la noche, no en un punto de ella.
Diseñando la primera noche como un encuentro y no como una sesión informativa, y dándole a cada día una experiencia compartida que el grupo vive junto: un rally, una catación, una isla. Sesenta y cuatro personas de 11 países se fueron como un solo círculo.
La diseña en lugar de declararla: artesanía en vez de merchandising, vidrio en vez de plástico, proveedores locales en vez de importaciones. En este programa el 99 % del gasto se quedó en Cartagena y no se usó plástico de un solo uso.